Was uns Kunden fragten

Da sich viele Fragen wiederholen möchten wir Ihnen in dieser Kategorie übliche Fragen unserer Kunden gleich beantworten.
  • WUKF: Eiderdaunen Juni 2015

    Welche Steghöhe verarbeiten Sie in der Regel für die Hülle im Falle Wärmeklsse 2 bzw. 3 und aus welchem Material ist die Hülle:

    Steghöhe:
    die Innensteghöhe richtet sich immer nach dem Füllgewicht und der Qualität der Daune um der Füllung genug Platz zu geben. Bei Eiderdaunen in WK 2 wäre der Innensteg 2cm und bei einer WK 3 dann 3 cm.

    Hülle:
    Wir verwenden und empfehlen bei Eiderdaunen einen feinen Daunen-Batist aus reiner Baumwolle (200nm). Es gibt zwar noch feinere Stoffe (z.b. 250nm) diese haben aber mehr Probleme mit Knistern und wir bezweifeln, dass dieser Stoff auf längere Zeit dicht bleibt. Die Gewicht Ersparnis ist auch nicht so hoch, dass sich dies lohnen würde.

    Ich bin mir unsicher ob ich 155 x 220 brauche oder ob 135 x 220 genügt, da sich die Decke ja gut an den Körper anschmiegt

    Bettdecken Größe:
    Wir sind ganz große Freunde von der Größe 155x220cm, dies ist die Größe der Zukunft und schon lange kein Luxus mehr sondern schon fast Standard. Selbst ich mit meinen 1,70m könnte nicht mehr unter einer 200cm langen Decke schlafen. Ich kann Ihnen dies nur empfehlen doch dazu später mehr.

    Ich bin mir ebenfalls unsicher, ob ich WK 2 oder 3 benötige. Wir schlafen auch im Winter bei geöffnetem/gekipptem Fenster

    Wärmeklasse:
    Die Wärmeklassen sind ein einfaches System um die Wärmeleistung der Decken irgendwie darzustellen. Jedoch bleibt das "Problem" das jeder Mensch trotzdem unterschiedliche Wärmeempfindungen und Vorlieben hat. Ich persönlich schlafe im Winter unter einer WK 2 wo meine Freundin min. eine WK 3 benötigt.

    Das Problem liegt eher darin das Sie z.b. mit einer WK 3 in den wärmen Nächten zu sehr schwitzen werden. Wir empfehlen deswegen eher eine WK 2, die Sie lange im Jahr nutzen können. In den kalten Winternächten kann man mit einer Zusatzdecke (Sofadecke) über den Füßen Abhilfe schaffen.

    Alternativ wäre eine WK 3 und z.b. eine Sommerdecke WK 1 (nicht unbedingt aus Eiderdaunen - anderes Thema).

    Welches Material empfehlen Sie für den Bettbezug, er sollte ja ebenfalls sehr leicht sein um das niedrige Gewicht der Eiderdaune zur Geltung kommen zu lassen.

    Bettbezug:
    Natürlich wäre es sehr schade um eine Eiderdaunendecke einen sehr dicken schweren oder unangenehmen Bezug zu beziehen. Aber gerade um z.b. eine höhere Wärmeleistung hinzubekommen wäre es auch denkbar im Winter einen dicken Bezug (z.b. Biber oder Fein-Flanell) zu beziehen.

    Grundsätzlich empfehlen wir in der "Eiderdaunen-Qualität" aber Bettwäsche von folgenden Firmen. Wenn Sie mir verraten welche Dessins Ihnen gefallen kann ich Ihnen diese gerne anbieten.


    Kann man Sie mal besuchen, um so eine Daunendecke anzufühlen??

    Anfassen und Testen:
    Sehr gerne können Sie uns auch besuchen und wir beraten Sie vor Ort in unserer Ausstellung noch einmal rund ums Thema Daunendecken - kein Problem. Am besten Sie vereinbaren einen Termin, damit entweder ich oder meine Mutter für Sie Zeit haben.

    Grundsätzlich empfehlen wir immer auch das Testen unserer Eiderdaunendecken. Gegen eine Sicherheitszahlung erhalten Sie eine Eiderdaunendecke die Sie probeschlafen können. Dies hat ein paar Vorteile:

    Sie sehen wie toll die Größe 155x220cm ist
    Sie merken ob eine WK 2 oder WK 3 die richtige Wahl für Sie ist
    Sie können sich im Schlaf von unserer Qualität überzeugen.

    Die Testdecken können Sie entweder vorab bestellen und wir senden Ihnen diese per Post zu oder natürlich nach der Beratung bei uns mitnehmen. Weitere Informationen dazu finden Sie unter: http://www.betten-stumpf.de/schlafen/zudecken-bettdecken-decke/daunendecken-testen.html

  • WUKF: Live-Chat Daunendecken stinken

    Was tun bei stark stinkenden Daunenbettwäsche? Danke
    Schreckliches Geruch vor und nach dem Waschen. Was tun?

    Hallo,

    Das waschen von Daunendecken ist in Haushaltsmaschinen immer etwas problematisch. Wissen Sie wie schwer die Decke ist? oder das Füllgewicht? Wir empfehlen eine Wäsche daheim nur bis zu einem Trockengewicht (Hülle + Füllung) von 1kg.

    Wenn die Decken durch einen zu kleinen Trockner oder zu kurzes Programm die Ursache von unangenehmen Gerüchen. Haben Sie in den Trockner Tennisbälle oder Turnschuhe um ein aufklopfen während dem trocknen zu erreichen?

    Schauen Sie doch mal auf unserer Info Seite zum Thema Daunen & Federn Produkte waschen nach.

    Bei weiteren Fragen zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren.

    Viele Grüße

    Steven Binder

  • WUKF: Eiderdaunen April 2015

    Sehr geehrte Damen und Herren

    Würden Sie Eiderdaunendecken (2 Stück) auf Mass 160 x 210 cm herstellen und die Schweiz liefern?
    Was würde das pro Decke kosten?
    Welche Wärmeklasse empfehlen Sie (für Ganzjahresgebrauch)?

    Freundliche Grüsse

    YY XXXX

    Sehr geehrter Herr XXXX,

    vielen Dank für Ihre Anfrage. Gerne möchte ich Ihre Fragen wie folgt beantworten:

    Zur Wärmeklasse:
    Wir empfehlen, gerade bei Eiderdaunen, gerne die Wärmeklasse 2. Mit dieser Füllmenge können Sie die Decke fast das ganze Jahr über verwenden.

    Im Sommer, in den heißen Nächten, wird Ihnen diese zwar etwas zu warm sein aber da kann man sich dann entweder mit einer Sommerdecke behelfen oder nimmt nur die Bettwäsche.
    Im Winter, können Sie entweder noch eine Zusatzdecke über die Füße werfen oder mit Ihrer Heizung etwas zu arbeiten.

    Gerne können Sie auch unseren Testdecken Service in Anspruch nehmen. So können Sie direkt spüren wie sich die verschiedenen Wärmeklassen auswirken. Weitere Informationen zum "Testschlafen" finden Sie unter: http://www.betten-stumpf.de/schlafen/zudecken-bettdecken-decke/daunendecken-testen.html

    Zur Größe:
    Da wir die Decken selbst und individuell herstellen können wir ihnen natürlich auch die Größe 160x210cm herstellen.

    Bei der Wärmeklasse 2 wäre diese Decke mit 590g gefüllt und kostet 2680,80 Euro (Aktuellen Preis finden Sie unter: Eiderdaunendecken)

    Versand in die Schweiz:
    Gerne können wir Ihnen auch die Decke in die Schweiz versenden. Für die Verzollung (Transport, Zollpapiere usw.) fällt eine Gebühr von 100,-- Euro an. Natürlich erhalten Sie dann die Decke auch ohne die deutsche Steuer (-19%). Bitte beachten Sie: es wird aber noch die Einfuhrumsatzsteuer in der Schweiz fällig.

    Ich hoffe ich konnte alle Ihre Fragen beantworten. Zögern Sie bitte nicht mich zu kontaktieren wenn noch etwas unklar ist.

    Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen.

  • WUKF: Lebensdauer Eiderdaunen

    Guten Tag,

    bitte um Info welche Lebensdauer eine Eiderdaune hat.
    Wir überlegen solchen Decken zu kaufen, da sie ja sehr hochpreisig sind ist die Lebensdauer für uns wichtig.

    Besten Dank.

    MfG YY XXXX

    Sehr geehrte Frau XXXX,

    vielen Dank für Ihre eMail. Gerne möchte ich Ihnen etwas zum Thema Lebensdauer schreiben.

    Grundsätzlich kann man nicht sagen wie lange die Lebensdauer einer Eiderdaunen ist. Dies hängt von verschiedenen Faktoren ab.

    • Männer schwitzen normalerweise stärker/aggressiver und zerstören deswegen die Decke deutlich schneller
    • Wird die Decke sehr "geknudelt" und "gedrückt" geht gerade die obere und untere Karo-Reihe schneller kaputt.
    • Wird die Decke regelmässig (alle 3-5 Jahre wäre toll) zu einem Fachhändler gegeben um diese waschen zu lassen.
    • usw.

    Man kann aber sagen, dass die Eiderdaunen durch ihren hohen Fettgehalt sehr lange hält. Unserer Erfahrung nach hält der Stoff/Hülle ca. 10-15 Jahre und muß dann durch einen neuen ersetzt werden. Bei dieser Reinigung werden kaputte teile der Eiderdaunen aussortiert und durch neue ersetzt. Sie erhalten nach dieser "Kur" wieder eine neuwertige Eiderdaunendecke.

    Wir haben auch schon Eiderdaunendecken gesehen die waren an die 40 Jahre alt und die Daunen waren in einem super Zustand.

    Realistisch ist mit 1-2 Aufarbeitungen im Leben einer Eiderdaunendecke zu rechnen. Die Nutzungszeit der Decke kann dann aber durchaus 30-40 Jahren sein.

  • WUKF: Live-Chat Kochsack anbrennen

    Besteht die Gefahr, dass der Kochsack durch die Hitze zu brennen beginnt?

    Nein so warm ist ein Topf nicht

    Dann sind also keine Zusätze im Stoff als Brandschutz, nur Baumwolle und innen die Daunen?

    Genau, schauen Sie mal in den Kommentaren bei Amazon. Ein Kunde von uns hat genau auf dieses Thema einen schönen Beitrag geschrieben:
    http://www.amazon.de/forum/-/Tx2Z4O2M5Q3ARVM/ref=ask_dp_dpmw_al_hza?asin=B006LH2A3G

    Super. Danke für die Info. Sehr interessantes Produkt!

  • WUKF: Live-Chat Wasserbett mit Topper

    Hallo! ich möchte mir ein wasserbett kaufen,nun möche ich wissen ob ich auf dieses wasserbett auch zusätzlich einen visco topper drauf legen kann

    sicher, das können Sie - doch was wollen Sie damit erreichen? die Anpassungsfähigkeit des Wasserbettes verschlechtert sich…

    weil ich persönlich lieber auf einem gel oder visco topper schlaffe.

    wie gesagt, grundsätzlich gesehen geht das, allerdings erreichen sie ein ähnliches Liegegefühl wenn sie ein hochberuhigtes Wasserbett kaufen - und haben den zusätzlichen Aufwand (Geld wie Pflege nicht) probieren sie doch den Unterschied einfach einmal in einem Wasserbettstudio aus

  • WUKF: Live-Chat Kopfkissen Allergie

    Hallo, sind Ihre Kopfkissen für Hausstauballergiker geeignet?

    Klar, selbst unsere Daunen & Federn Kissen sind für Hausstauballergiker geeignet. Wichtig ist nur eine regelmässige Wäsche. Schauen Sie mal unter:

    Weiter gibt es die Möglichkeit mit speziellen Schutzbezügen zu arbeiten. Schauen Sie z.b. unter: Schutzbezüge für Kopfkissen

  • WUKF: Live-Chat Sofakissen Sondergröße

    Ich suche ein Sofakissen mit Faserbällchen in der Größe 40x 25

    Kein Problem wir können Ihnen jede Größe fertigen
    Kostet 8,— Euro und 3,.. Euro Versand

    super, ich benötige die 1x 40x40; 1x 30x30 welche Standard sind und einmal die Größe 40x 25.

    Kein Problem, einfach eine eMail mit Ihrer Adresse und den Maßen an info@betten-stumpf.de schicken

  • WUKF: Live-Chat DEHASoft Daunenwaschmittel

    danke, ich suche gerade die korrekte Verwndung des dehasoft spezialwaschmittels

    Alles klar :-)

    Aber ich schaue dann mal auf die Waschmaschine, was die Definition des Schonwaschgangs ist und welche die höchste zulässige Temperatur für die Jacken ist (Synthetik)
    Ich wünsche einen schönen Sonntag Abend

    Sie finden auch eine Anleitung unter: Daunen&Federn Kopfkissen / Decken selbst waschen dies gilt im groben auch für Synthetik :-) Ihnen auch noch einen schönen Sonntag.

  • WUKF: Live-Chat Kochsack Gasherd

    GEht das auch mit Gasherd?

    Wie der Topf erwärmt wird ist egal
    Der Topf kommt nach dem er warm ist / gekocht hat in den Kochsack und gart dann das essen durch die gespeicherte wärme fertig.

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