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Wir sind kein Konzern mit Callcenter – wir sind Familie. Und wie in jeder guten Familie ist ehrliches Feedback das Wichtigste. Ob Sie bei uns Ihre Traummatratze gefunden haben oder wir Sie bei der Auswahl begleiten durften: Teilen Sie Ihre Erfahrung! Nicht nur für uns – sondern auch für alle, die noch auf der Suche nach besserem Schlaf sind.

Und falls mal etwas nicht gestimmt hat: Schreiben Sie uns zuerst eine kurze E-Mail – wir lösen das gerne persönlich und unkompliziert. 🙂
Ihr Betten-Stumpf Team!

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Kunden Bewertungen:

Kein Titel

September 14, 2022

Sehr geehrte Familie Stumpf,

auch im Namen meiner Frau darf ich ihnen rechtherzlich fuer die geleistete Arbeit danken.

Alles ist, so wie von uns erhofft und erbeten, zu unserer Zufriedenheit und zeitlich schnell geliefert worden.

Auch wenn die Anreise etwas lang ist, werden wir ihre Dienste erneut in Anspruch nehmen und freuen uns auf ein baldiges Treffen in ihrem Haus.

Nochmals vielen Dank fuer die geleistete Arbeit.

Mit freundlichen Gruessen

Bodo Huelse

Huelse, Bodo

Kein Titel

September 14, 2022

Ausgehend von meiner Federdecke, die in die Jahre gekommen war, die Federn sich hartnäckig immer wieder am selben Platz befanden und ich die Decke nicht einfach so entsorgen wollte, habe ich mich auf die Suche im Internet nach einer Federdeckenwäscherei gemacht. Der Slogan: „man muss nicht immer alles gleich wegwerfen“ hat mich zu Ihnen geführt und dafür bin ich sehr dankbar. Dankbar deshalb, weil ich auch nicht alles gleich entsorgen möchte im Sinne eines achtungsvollen Umgangs mit unseren Ressourcen und dass es Menschen gibt, die ebenfalls so denken und handeln. Da ich ein Mensch des persönlichen Gesprächs bin (old school) habe ich den telefonischen Kontakt gesucht und Frau Stumpf hat mich dort abgeholt, wo ich stand und mich kompetent über die Möglichkeiten informiert, meine alte Decke zu reinigen und ggfs. aufzuarbeiten. Auch hat mir ihre warme Freundlichkeit sehr gut getan. Mittels eines schriftlichen Angebotes, das sich mit der mündlichen Einschätzung deckte wusste ich, was auf mich zukam.

Sehr gefreut habe ich mich darüber, dass es möglich ist, die Decke zur Begutachtung per Post gg. ein moderates Porto zu Ihnen zu schicken und dann ein Angebot zu bekommen. Die Decke wurde in kürzester Zeit mit Daunen aufgefüllt. Das Inlett konnte leider nicht mehr verwendet werden, aber die vorhandenen Daunen wurden geprüft und der größte Teil wurde nach einer Reinigung wieder verwandt. Es erfüllt mich ebenfalls mit großer Freude, dass es Menschen gibt, die diese handwerklich Arbeit tun und somit dazu beitragen, dass unsere Welt wieder ein Stück besser wird.

Dafür von Herzen ein großes, großes Danke!

Meine Decke habe ich bis jetzt zwar noch nicht in Gebrauch, weil es ja bisher noch sehr warm war. Aber sie wirkt auf mich so rein in jeder Hinsicht mit diesem herrlichen Batist. Ich freue mich schon jetzt darauf, mich darin einzukuscheln.

Haben sie alle in der Fa. Stumpf Dank für Ihre gute Arbeit. Ich wünsche Ihnen alles Liebe und Gute, sowie Vertrauen darauf, dass das Gute immer Bestand hat.

M.M.W.

Kein Titel

September 6, 2022

Einfach gut, schnell und zuverlässig.

Jupp Merges

Kein Titel

Juli 27, 2022

Nachdem wir unsere Eiderdaunen Decken bei der Firma Stumpf zum Waschen gegeben haben, habe ich mich auf der Homepage ein wenig umgesehen. Dabei habe ich Sommerbetten mit Eiderdaunen gefunden. Ein kurzes Telefonat mit Frau Stumpf und die Sache war erledigt. Bereits nach einer Woche waren meine Frau und ich nun stolzer Besitzer von Eiderdaunenbetten für den Sommer. Es schläft sich himmlisch mit diesen Betten. Selbst bei der diesjährigen Hitze herrscht ein angenehmes Bettklima.

Die Betten waren nicht „billig“ aber preiswert, die Beratung ausgezeichnet und vertrauensvoll.

Im Übrigen: Die Homepage ist wunderbar gestaltet und gibt auf alle gängigen Fragen kompetente Auskunft. Ich kann Betten Stumpf nur bestens empfehlen.

Danke an das Team

Jürgen Föhl

Kein Titel

Juli 13, 2022

Ich wollte meine 15 Jahre alten Daunendecken reinigen und „aufhübschen“ lassen und bin im Internet auf Betten-Stumpf gestoßen. Die Website ist sehr informatif und macht einen guten Eindruck. Bereits auf meine erste Anfrage per mail habe ich prompt hilfreiche Informationen erhalten. Eine der beiden Decken habe ich daraufhin eingeschickt und detaillierte Vorschläge erhalten. Inzwischen ist meine „neue“ Decke zurück und das Ergebnis hat meine Erwartungen sogar übertroffen. Eine professionelle, sorgfältige Arbeit und eine individuelle, sehr gute Beratung zeichnen diesen Betrieb aus. Ich habe meine Erfahrung bereits im Freundeskreis verbreitet.

Frauke Rösick

Kein Titel

Juli 8, 2022

Auf ihrer Internetseite habe ich ,nach langer Suche ,endlich runde Kissen mit Federfüllung und einem Durchmesser von 30 cm. gefunden. Die Lieferung erfolgte umgehend und die Qualität ist klasse. Ich würde auf jeden Fall wieder bei ihnen bestellen und kann sie somit uneingeschränkt weiterempfehlen!!!

Vielen Dank

Barbara Cramer

Kein Titel

Juni 28, 2022

Der Kauf und die Abwicklung war ohne Beanstandung. Die Ware macht einen hochwertigen Eindruck und sind zunächst sehr zufrieden und gehen davon aus, dass es so bleibt. Wir befinden uns ja noch in der Erprobungsphase.

Wir würden bei Bedarf wieder bei Betten Stumpf kaufen.

walbröl

Kein Titel

Juni 27, 2022

nach einem kurzen Telefonat mit Herrn Binder habe ich unsere beiden Eiderbetten zur Reinigung eingeschickt. Ich wurde aufgeklärt über die Vorgehensweise der Überarbeitung und die zu erwartenden Kosten. Nach bereits einer Woche hatte ich die Betten wieder zurück und freue mich schon wieder auf die kältere Zeit wo wir uns so richtig einkuscheln können.

Die Reinigung (Wäsche) war sehr preisgünstig und der Service hervorragend. Ich würde jederzeit wieder bei Betten Stumpf einkaufen und deren Service in Anspruch nehmen

Jürgen Föhl

Kein Titel

Juni 27, 2022

Unsere Winter-Eiderdaunendecke wurde innerhalb von zwei Tagen gewaschen und nachgefüllt.

Gleichzeitig erwarben wir ein Eiderdaunen-Sommerzudeck und möchten diese beiden „Leichtgewichte“ nicht mehr missen.

Wir hatten kompetenten Service & Beratung durch das ihnabergeführte Geschäft.

C. Meyer

Kein Titel

April 25, 2022

Sehr geehrte Frau Stumpf,

dem Lob, das vor uns schon viele Kunden auf Ihrer Internet Präsenz hinterlassen haben, können wir uns nur anschließen. Die detaillierte Information im Vorfeld, die Beratung und das „Finetuning“, die Möglichkeit eine Testdecke zur Verfügung gestellt zu bekommen, lassen den Kunden eine fundierte Kaufentscheidung treffen. Die man deshalb nicht im Nachhinein bereut. Wir sind sehr zufrieden.

Also auch von uns ein sehr großes Lob und eine uneingeschränkte Empfehlung für noch unschlüssige Interessenten.

Mit freundlichen Grüßen,

M.H.

Herr H.