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Wir sind kein Konzern mit Callcenter – wir sind Familie. Und wie in jeder guten Familie ist ehrliches Feedback das Wichtigste. Ob Sie bei uns Ihre Traummatratze gefunden haben oder wir Sie bei der Auswahl begleiten durften: Teilen Sie Ihre Erfahrung! Nicht nur für uns – sondern auch für alle, die noch auf der Suche nach besserem Schlaf sind.
Und falls mal etwas nicht gestimmt hat: Schreiben Sie uns zuerst eine kurze E-Mail – wir lösen das gerne persönlich und unkompliziert. 🙂
Ihr Betten-Stumpf Team!
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Kunden Bewertungen:
Ich kann Betten Stumpf nur sehr empfehlen!
Im Juni 2011 habe ich eine Eiderdaunendecke (440g, 155x220cm) bei Betten Stumpf gekauft. Vorausgegangen war eine ausführliche Beratung per E-Mail inkl. Testdecken und dem Supertipp, eine Decke in 155x220cm zu nehmen. Wie von Betten Stumpf empfohlen, lasse ich sie alle 3 Jahre reinigen/waschen und bei Bedarf mit neuen Eiderdaunendecke zufüllen. Was soll ich sagen: seit fast 15 Jahren bin ich immer noch sehr zufrieden mit meiner Eiderdaunendecke. Bei Betten Stumpf gibt es eine professionelle Beratung und sehr gute Eiderdaunendecken in bester Qualität.
Kein Titel
Ich hatte mehrfach telefonisch Kontakt zu Fr. Stumof sen. und jun., und deren Geduld, verständliche Erklärungen und Eingehen auf meine Fragen und finanziellen Möglichkeiten haben es mir leicht gemacht, meine Daunendecke dort reinigen und auffüllen zu lassen. Mit dem Ergebnis und den Kosten bin ich sehr zufrieden.
Kein Titel
Habe für meinen Mann mit Daunen gefüllte Bettschuhe bestellt, weil er immer kalte Füße hatte . Sie wurden sehr schnell geliefert und er ist überglücklich endlich keine kalten Füße mehr zu haben und auf Grund der kalten Füße nicht einschlafen zu können ! Vielen lieben Dank 👍
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Die Reinigung meiner Daunendecke hat reibungslos funktioniert- eingeschickt, Angebot bekommen, schnell ausgeführt und nach wenigen Tagen hatte ich meine frisch gewaschene, wieder sehr flauschige Decke zurück. Vielen Dank!
Kein Titel
Wir haben eine alte Daunendecke eingeschickt, deren Daunen verwertet wurden für eine neue Decke, der noch Daunen zugefügt wurden und die eine neue Hülle bekam. Zurück kam eine tolle neue Decke, innerhalb kürzester Zeit, mit der wir super glücklich sind! Eine ganz tolle Arbeit und vor allen Dingen eine sehr, sehr nette, persönliche Beratung!
Vielen Dank dafür nochmal!
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Eine dicke Daunendecke meiner Mutter hat Betten Stumpf uns in 2 Daunendecken geteilt. Noch nie haben wir besser und leichter geschlafen, wie mit diesen Decken. Traumhaft schön. Wunderbar, was Sie machen !!
Kein Titel
Wir sind mit der Firma Stumpf sehr zufrieden.
Super Leistung und sehr guten Preis.
Gruße aus Frankreich
Kein Titel
Hallo Frau Frank,
nun ist die gereinigte Decke, bei der auch noch Knöpfe angenäht wurden etc, schon längst wieder bei mir zurück und ich möchte Ihnen ganz herzlich danken!
Das war wirklich ein super Service und eine rundum gute Erfahrung!
Ich bin sehr froh, dass ich Sie ausfindig machen konnte und Sie mein Anliegen so wunderbar umgesetzt haben.
Anfangs war ich ja, Sie können sich vielleicht erinnern, etwas skeptisch, meine Decke einfach „irgendwo“ hin zu schicken.
Der telefonische Kontakt mit Ihnen hat wesentlich dazu beigetragen, mich zu überzeugen, dass alles seriös abläuft.
Bei einer nächsten Reinigung oder anderem Bedarf komme ich sehr gerne wieder auf Sie zurück.
Beste Grüße
C. E.
Kein Titel
Wir haben unsere Eiderdaunendecken zum „Renovieren“ schon mehrmals zur Fa. Stumpf gebracht und waren immer sehr zufrieden. Dieses Mal haben wir sie auf Anraten von Frau Stumpf verschickt und auch das hat super geklappt (die größte Schwierigkeit war für uns, einen passenden Karton zu finden!!). Abgesehen von der Freundlichkeit des Chef-Teams wurden wir immer hervorragend beraten. So war einmal ein „großes Programm“ mit Auffüllen der Eiderdaunen und neuem Inlett erforderlich, jedoch genügte dieses Mal eine einfache Waschung der Decken was sehr preisgünstig war. Dies hat uns sowohl Frau Stumpf als auch Frau Frank telefonisch empfohlen, d.h. eine unnötige, kostenintensive große Renovierung wurde durch professionelle, ehrliche Beratung vermieden. Unsere Decken kamen in kurzer Zeit wieder „wie neu“ per Post zurück. Der Winter kann kommen!
Wir können die Fa. Stumpf als sehr freundliche, seriöse und natürlich professionelle Firma mit hervorragenden Service bestens empfehlen.
Kein Titel
Wir haben unsere Eiderdaunendecken zur „Renovierung“ an die Fa. Stumpf geschickt. Alles war bestens! Schon die Beratung am Telefon war äußerst aufschlussreich. und informativ . Das Unternehmen ist ein kompetenter Partner und wir können es nur weiter empfehlen. Ein Kauf in diesem Fachgeschäft lohnt sich auf jeden Fall. Kurz und bündig, hier wird bestimmt ein jeder fündig.
Freundliche Grüße
Ruth Blank