Aktuelles

Kunden Feedback



Normalerweise hört man von Kunden nach einem Jahr nur wenn etwas nicht stimmt.
Unser Kunde Herr W. hat sich jedoch gemeldet da er sehr glücklich mit dem kauf einer Eiderdaunendecke bei uns ist.

Sehr geehrte Frau Stumpf,
ich möchte mich noch einmal für die sehr gute telefonische Beratung und die von Ihnen gelieferte Daunendecke in der Größe 155 x 220 cm mit isländischen Eiderdaunen 600 g, Wärmeklasse 2 bedanken. Bis auf die heißen Sommermonate habe ich die Daunendecke nun seit gut 1 Jahr in Gebrauch und bin von der Verarbeitungsqualität und dem Schlafkomfort begeistert. Sie ist angenehm leicht, speichert sehr schnell die Körperwärme und ist bei Schlafzimmertemperaturen von 19 bis 20 Grad warm genug. Dank des guten Feuchtigkeitstransfers schwitzt der Körper kaum.
Ich finde es ausgesprochen informativ, dass man sich auf Ihrer Internetseite über die Wärmeklassen und das Gewicht der Daunen sowie die Verarbeitung der Daunendecken mit Innenstegen informieren kann. Besonders hervorzuheben ist Ihr Angebot, vor einem Kauf Testdecken zu beziehen und diese auszuprobieren. Ich habe vor dem Kauf hiervon Gebrauch gemacht und kann dies nur jedem Kunden empfehlen. Um herauszufinden, welchen Wärmebedarf man hat und welchen Schlafkomfort man wünscht, ist dies m.E. unerlässlich. Ohne das Ausprobieren von Test-Daunendecken hätte ich dies für mich nicht herausgefunden und vermutlich eine für mich nicht passende Daunendecke gekauft. Anfangs hatte ich aus hygienischen Gründen gewisse Bedenken Testdecken auszuprobieren. Diese Bedenken wurden jedoch ausgeräumt, da Sie mir versichert haben, dass Sie nur hygienisch einwandfreie und gesundheitlich unbedenkliche Testdecken versenden.
Die Eiderdaunendecke hat zwar ihren Preis, jedoch wenn man bedenkt, dass man etwa ein Drittel seines Lebens mit dem Schlafen verbringt, dann relativiert dies sich erheblich. Ich jedenfalls möchte die Eiderdaunendecke keinesfalls mehr missen.
Nochmals vielen Dank.

Dies freut uns sehr! Wir wünschen Herrn W. weiterhin tolle Nächte mit seiner Eiderdaunendecke.

40 Kommentare zu “Kunden Feedback

  1. Sigrid K. sagt:

    Sehr geehrtes Team Betten Stumpf,
    vor einigen Wochen habe ich eine Daunendecke 155 x 200, 330 Gramm, bei Ihnen gekauft. Ich war unzufrieden mit den Angeboten hier vor Ort. Ich wollte eine Daunendecke, leichter als meine Winterdecke und gemütlicher als meine Kamelhaar-Sommerdecke. Vor Ort gab es nichts Passendes, aber auf Ihrer Website wurde ich fündig. Ich finde es super, dass ich meine Decke nach meinen individuellen Wünschen konfigurieren konnte, und zusätzlich gab es noch Ihre sehr gute Beratung. Ihr Hinweis, dass man für eine Sommerdaunendecke ca. die Hälfte an Daunen der Winterdecke rechnen kann, ist absolut passend. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Decke und hab bereut, dass ich mir nicht schon viel eher eine kuschelige, gemütliche, aber angenehm leichte Daunendecke für die Zeit zwischen Winter und Hochsommer gekauft habe. Herzlichen Dank und viele Grüße aus dem Ruhrgebiet.

  2. CL sagt:

    Ich habe Geschirrtücher online bestellt und bin mit Versand Abwicklung und Ware rundum zufrieden, herzlichen Dank!

  3. Dagmar Bamberger sagt:

    Herzlichen Dank für die Abwicklung und der tollen Beratung! Hier finden wir fantastische Produkte. Wir sind mit allem sehr zufrieden. ***** 5 Sterne – hervorragend. Wir können das Unternehmen uneingeschränkt jedem empfehlen.

  4. LB sagt:

    Herzlichen Dank für dieses fantastische Produkt, das uns schon so viele Jahre begleitet und das beim Kundenservice stets so kenntnisreich und kompetent gepflegt wird. Absolut Premium in allen Bereichen und sehr zu empfehlen. Solides Handwerk aus ethischen und sehr hochwertigen Materialien und ausgezeichneter Support.

  5. Christian Koerber sagt:

    Guten Abend Frau Frank,
    Ihre Beratung und Ihre Abwicklung waren ausgesprochen professionell und freundlich – vielen Dank dafür!
    Ich kann Sie und Ihr Unternehmen uneingeschränkt empfehlen.
    Beste Grüße

    C. Koerber

  6. M. Walbert sagt:

    Wahnsinn, einfach toll….außergewöhnlich ist für uns :
    die Tolle sehr persönliche Beratung ,
    die Möglichkeit der Probedecken die umgehend zugesandt wurden,alles lief absolut einwandfrei! Nun haben wir UNSERE perfekten Decken und sind voll und ganz glücklich.
    Wie eine Feder liegen die Decken auf einem ,man spürt sie kaum.Die Verarbeitung könnte besser nicht sein.
    Das es so ein Familienunternehmen , mit spürbarem
    „ Herzblut „ zu ihren Produkten überhaupt noch gibt, danke Mr. Google;)).
    Danke an Familie Stumpf und Frau Frank für IHRE super ARBEIT !!!! Hier werden wir mit Freude erneut einkaufen .

  7. Herr G. G. sagt:

    Unsere Eiderdaunen-Decken wurden gereinigt und nach Wunsch perfekt aufgefüllt. Danke für die sehr gute Beratung und Ausführung.

  8. Sieglinde Bohner sagt:

    Wir fuhren in den Urlaub, einen Tag vorher angekündigt, dass ich meine Eiderdaunen Betten zum waschen schicke! Wann ich sie wieder brauche!
    Hat hervorragend geklappt!
    Note 1mit Stern !

  9. Udo Killing sagt:

    Sehr geehrte Frau Stumpf,
    als Kunde mit jetzt mehrwöchiger Anwendung und Erfahrung mit Ihren Eiderdaunen-Decken möchte ich Ihnen eine Bewertung zu Ihrer Lieferung schreiben.
    Leider kann ein gewissenhafter Ingenieur, der ich bin, dies nicht im „Kurzdeutsch“ erledigen. Die Details zu diesen extrem guten und auch sehr teuren Eiderdaunen-Decken sind sehr vielfältig positiv und wichtig. Deshalb wird es ein längerer Text.
    ALSO:
    Im Internet fand ich Ihre Eiderdaunendecken. Ich wollte mir jetzt im fortgeschrittenen Alter auch beim Schlafen etwas Besonderes gönnen.
    Ein Anruf bei Ihnen und MIT IHNEN am Telefon machte mir sehr schnell klar, dass ich für diesen ersten Schritt die richtige Wahl getroffen hatte, die richtige Adresse gefunden hatte.
    ALLES, was Sie mir erklärt und empfohlen haben, hat mich als Ingenieur sofort überzeugt. Ich merkte schnell, dass ich bei dieser exzellenten Fachfrau bei diesem teuren Produkt „in besten Händen“ war. Es ging ja um eine Anschaffung im Wert von mehreren tausend Euro:
    – Als Füllung „das Beste vom Besten“. Das sind Eiderdaunen in der von Ihnen gelieferten Qualität.
    – Zwei Testdecken, nach Ihrer Empfehlung für meine geäußerten Wünsche mit je 200 g und 400 g, kommen lassen und ausprobieren
    – Größe der Decken 155 cm x 220 cm. Diese Größe war mir „fremd“ und erschien mir zu groß. Der Test zeigte mir, DIESE Größe ist GENAU RICHTIG ! Ein Bloßstrampeln, also sich durch Strampeln aufdecken, wie ich es seit meiner Kindheit immer als unangenehm empfunden habe, das gibt es bei dieser Größe NICHT. Also ideal und nach dem Test ein MUSS!
    – die von Ihnen praktizierte technische Verarbeitung mit den Innenstegen bei nicht zu großen Feldern und Ihre Empfehlung, die Decken (innen) in den Bezügen mit Ösen und Bändern an allen 4 Ecken zu fixieren ist jetzt nach meiner mehrwöchigen Erfahrung auch ein MUSS. Bei noch so „wildem Strampeln“ bleiben Bezug und Decke eine funktionierende Einheit. Da verrutscht innen NICHTS und das ist für eine gute Funktion natürlich wichtig!
    – Durch Ihre Empfehlung, eine 200 g Decke und eine 400 g Decke zu kaufen, werde ich das ganze Jahr über immer die RICHTIGE Decke einsetzen können. Ich lebe in der Vulkaneifel und auf fast 500 Metern ü. M.. Da wird es im Winter richtig kalt und auch bei mir im Schlafzimmer, weil ich das so als angenehm empfinde…aber nur mit einer guten Bettdecke. UND die habe ich jetzt. Ich habe also drei verschiedene “Ausführungen“, also 200 g und 400 g UND natürlich 600 g, wenn ich BEIDE Decken mit Ihrer sehr guten „Befestigungstechnik“, also mit Ösen und Bändern, in EINEM Bezug fixiere. Das Ausprobieren mit den zwei Testdecken (also 200 g und 400 g) haben mir gezeigt, dass ich mich in der meisten Zeit des Jahres unter der 200 g Decke wohlfühlen werde. Für das „Zwischenklima“, also vor und nach dem Winter wird die 400 g Decke ideal sein UND vor der „Eiszeit“ brauche ich dann mit 600 g EIDER-DAUNEN keine Angst zu haben. Also, kaufe zwei Decken und habe (in der Anwendung) drei Decken, für die Lebensqualität auch beim Schlafen.
    – Ich hatte am Anfang befürchtet, dass die 200 g Decke trotz Anwendung im Sommer zu „kalt“ sein könnte. Ich habe erfahren, dass diese 200 g Decke meine Lieblingsdecke geworden ist und mich wirklich auch bei 15°C im Schlafzimmer sehr wohlig warm hat schlafen lassen. Sicherlich ist das nicht auf jeden Menschen übertragbar, aber ein Maßstab ist es schon. UND mit jedem „Kälterwerden“ erhöhe ich das Gewicht der Eiderdaunen, die „über mir liegen“. Ich habe für mich also die absolut richtige Wahl getroffen.
    – Und nun zur Eider-Daune. Durch ihre extreme Isoliereigenschaft (im Vergleich) benötigt man nur geringe Mengen, um eine wirklich warmhaltende Decke zu produzieren. In der Testphase bin ich tatsächlich wach geworden, weil ich „nichts mehr spürte“ und glaubte, die Decke wäre weg. NEIN, sie „schwebte“ noch voll über mir, DENN bei einem Daunen-Gewicht von nur 200 g bei einer fast 3,5 m² (!) großen Decke, wobei das Gewicht der extrem guten und damit auch sehr leichten Bezüge in dieser „Liga der Leichtgewichte“ voll mitspielt, KANN MAN WIRKLICH VON SCHWEBEN SPRECHEN !
    – Last, but not least: Als Ingenieur bin ich gut „im Rechnen“ und kann deshalb mit voller Überzeugung schreiben, dass bei Ihren Eiderdaunen-Decken das Preis-/Leistungsverhältnis eindeutig stimmig ist !
    Liebe Frau Stumpf, ich traue mich nach diesem „langen Roman“ nicht zu der Frage, „habe ich noch etwas vergessen?“. Selbstverständlich freue ich mich über einen entsprechenden Hinweis und werde dann meine Bewertung auf den „neuesten Stand“ bringen.
    Sehr herzliche Grüße aus der Vulkaneifel
    Udo Killing

  10. HS sagt:

    Die Firma Betten Stumpf hat mir eine Bettdecke Daunen 820 CUIN gefertigt, womit ich sehr zufrieden bin. Außerdem wurden zwei Bettdecken gereinigt und umgearbeitet, auch zu meiner vollsten Zufriedenheit. Die Kommunikation mit Frau Frank und Frau Stumpf verlief sehr zuvorkommend.

  11. Reinhard Elgner sagt:

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    wir möchten uns für die schnelle und qualitätsgerechte Umarbeitung unserer Eiderdaunendecke recht herzlich bedanken. Meine Frau ist jetzt mit der Bettdecke sehr zufrieden.
    Wir werden Sie immer gern weiter empfehlen.

  12. Claudia sagt:

    Liebe Frau Stumpf,
    vielen Dank nochmals für Ihre vorzügliche Beratung und Arbeit.
    Ich war nicht sicher ob mein Wunsch überhaupt erfüllbar war, da ich es bereits bei mehreren Anbietern probiert hatte und abgewiesen wurde.
    Meine Sofa Polster sind wie neu, die Federn und Hüllen gereinigt, sowie weitere Federn hinzugefügt, so dass die Polster wieder so gemütlich sind wie vorher, ohne sich durchzusitzen. Und das, wo die Polster mit 5 Kammern und einer Breite von 110 cm, einer Tiefe von 70 cm und einer Höhe von 21 cm wirklich nicht klein sind. 🙂
    Eine super und super schnelle Arbeit zu einem absolut fairen Preis!
    Jederzeit gerne wieder!

  13. CS sagt:

    Vielen Dank für die nette telefonische Beratung und die schnelle Bearbeitung und Lieferung, auch in der Vorweihnachtszeit. Das bestellte Kissen entspricht absolut meinen Vorstellungen und ich kann Ihr Unternehmen nur wärmstens empfehlen.
    Alles Gute!

  14. Jürgen Föhl sagt:

    Liebes Betten Stumpf Team,
    wiederholt habe ich bei Ihnen eingekauft und bin jedes Mal überaus zufrieden mit der Beratung, der Qualität der Waren und der Abwicklung der Bestellungen.
    Leider haben meine Frau und ich nur jeweils ein Bett und benötigen daher in naher Zukunft keine weiteren Artikel.
    Sollte aber dennoch Bedarf aufkommen, werde ich mich wieder bei Ihnen im Store einfinden.
    Vielen Dank und alles Gute

  15. Anonym sagt:

    Vor einiger Zeit habe ich zwei alte eingestaubte aber sehr gemütliche Daunendecken im Haus meiner Großeltern gefunden.
    Über das Internet bin ich auf Betten Stumpf aufmerksam geworden: Eine unverbindliche Anfrage, zügige Zusendung der Versand-Kartons und schließlich auch eine sehr zügige Aufbereitung meiner Decken die ich nun jeden Tag aufs Neue genießen kann.
    Eindeutige Weiterempfehlung und alles Gute dem Unternehmen!

  16. Elisabeth Glücks sagt:

    Ich bedanke mich für die umgehende Beantwortung meiner Fragen auch zwischen den Jahren, obwohl Sie hier eine sicher wohlverdiente Auszeit angekündigt hatten. Und auch meinen Auftrag sofort bearbeitet haben. Das ist ein ungewöhnlich freundlicher Service…. die Bettschuhe sind ausserdem gut angekommen und werden fleißig genutzt.

  17. Cordula sagt:

    Ich hatte vor, mir Handtücher zu bestellen, war mir aber bei der Farbe noch unsicher. Deswegen vorab eine Anfrage per Mail, die freundlich und blitzartig beantwortet wurde. Mit der Info konnte ich guten Gewissens bestellen. Bei der online Bestellung ist mir ein Fehler bei der Anzahl der Handtücher unterlaufen, der sich aber telefonisch im handumdrehen problemlos klären ließ. Der Versand erfolgte kurzfristig und die Ware ist wie gewünscht. ich habe mich gut “aufgehoben” gefühlt und deswegen ein Angebot eines großen Anbieters im Internet verschmäht. Vielen Dank!

  18. Brigitte Herminghaus sagt:

    Betten Stumpf ist ein wunderbarer Händler, der nicht nur erstklassige Ware zu fairen Preisen im Angebot hat, sondern auch auf die Wünsche der Kunden eingeht. Hervorzuheben ist auch die freundliche und kompetente Beratung am Telefon.
    Ganz liebe Grüße und ein schönes Weihnachtsfest
    wünscht Ihnen
    Brigitte Herminghaus

  19. Helga Baus sagt:

    Guten Tag Frau Stumpf,
    seit vielen Jahren zählen wir zu ihren zufriedenen Kunden. Auch bei der letzten Bestellung war alles Bestens. Vielen Dank für die freundliche Beratung! Wir werden weiterhin uns zu ihren Kunden zählen.
    Viele Grüße Familie Baus

  20. CW sagt:

    Da ich in meiner Region keine Möglichkeit der Reinigung und Aufarbeitung von Betten habe, bin ich über das Internet auf die Firma Betten-Stumpf KG gestossen. Bereits der erste Anruf war sehr informativ, vertrauenserweckend und einladend. Daher war ich bereit, mein Problem der Betten meiner Eltern mit der genannten Firma anzugehen. Die Form, wie ich dann die Betten (3 Zudecken und 2 Kopfkissen) zunächst zur Sichtung für einen kleinen Betrag hinsenden konnte und der mir zu diesem Zweck zugesandte Karton war genial. Nach Sichtung der relativ alten Betten wurde mir ein sehr gutes Angebot gemacht. Auf meine Wünsche und Fragen wurde ausführlich eingegangen und letztendlich für einen sehr akzebtablen Preis die Leistung erbracht. Nun habe ich gereinigte, mit neuen bzw. ergänzten Daunen nachgefüllte Betten mit neuem Inlett und bin sehr glücklich und zufrieden. Zumal auf diese Weise ich Altes vor dem Wegschmeissen bewahrt habe und damit auch etwas für die Nachhaltigkeit getan habe. Ein grosses Lob und Dankeschön an die Firma BETTEN-Stumpf.

  21. Gabriela Schmidt sagt:

    Ganz großes Lob für die Anfertigung einer Baby-Daunendecke in flamingorotem Inlett, das sich hervorragend vom weißen Damastbettbezug mit Hand-Lochstickereien abhebt! Unsere Enkeltochter hat ein Kunstwerk als Zudecke. Es ist wichtig, dass ein Baby gewärmt wird und dabei eine ganz leichte Last als Zudecke hat. Das hat die Firma Betten-Stumpf sehr gut und schnell angefertigt.
    Dankeschön für die präzise Ausführung, Qualität und Termintreue gibt es in Deutschland bei Handwerkern leider nicht mehr sehr oft!

  22. Milbert Henri sagt:

    nach einigen Tagen Gebrauch unserer neuen Eider Daunen decke in Grösse 260*240 sind wir sehr, sehr zufrieden.
    Bedanken möchte ich mich auch über die überaus angenehme Kontaktaufnahme und Hilfsbereitschaft Ihrerseits.
    Meinen ganz speziellen Dank geht an Frau Frank, ganz fantastische Hilfe bei der Bestellung meiner Decke.
    Einen schönen Gruss aus Luxemburg und nochmals unseren Dank.
    H. Milbert

  23. Tolle Beratung am Telefon. Schnelle unkomplizierte Bestellung und Lieferung.
    Dafür gibt es Daumen hoch und viele Sterne!!

  24. Ellen Jaiser sagt:

    Ausgezeichnete Leistung und Beratung.
    Unsere Eiderdaunendecken sehen nach der Wäsche wie neu aus.
    Die neue extrea-warme, aber leichte Winterdecke, für die wir uns nach einem ausführlichen Beratungsgespräch entschieden haben,ist fantastisch – extrem warm, aber gleichzeitig luftig und leicht.

  25. ;Matthias Schweizer sagt:

    Sehr geehrte Frau Stumpf,
    vielen Dank für die tolle Beratung. Das Bett (155×220, Füllung: 960g weiße neue reine Gänsedaunen, Klasse 1, 100% Daunen, 820 CUIN, Hülle: Feinster Daunen-Batist 200Nm) ist perfekt. Durch das Vorwaschen raschelt nichts. Schon die Möglichkeit auf ihrer WebSite, die Produkte vorerst nach den eigenen Vorstellungen konfigurieren zu können, ist ein super Service, der durch die persönliche (auch telefonische) Beratung hervorragend abgerundet wird.
    Gern wieder.
    Mit besten Grüßen
    M. Schweizer

  26. P.K. sagt:

    Guten Morgen Frau Stumpf.
    Wir wollten uns nochmals recht herzlich bedanken für die Kompetente und freundliche Beratung sowie der korrekten Abwicklung mit Lieferung der Matratzen.
    Es ist in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich, dass Händler so reibungslos liefern.
    Wir liegen sehr gut auf den Matratzen und haben eine angenehmen Nachtruhe.
    Vielen Dank nochmals Ihnen, Ihrer Familie und Ihren Mitarbeitern alles Gute und viel Erfolg in der Zukunft.

  27. Silke Hauff sagt:

    Liebe Familie Stumpf, Liebe Mitarbeiter.

    Danke für das wunderbare Bettgefühl, meine Decke ist ein Traum. Da ich eine „Spontan-Einkäuferin“ bin, habe ich den persönlichen Kontakt zu Ihnen nicht gehabt, bin mir jedoch sicher, dass dies den vorhergehenden Bewertungen entsprochen hätte. Liebe Grüße Silke Hauff

  28. AL sagt:

    Dennoch möchte ich sagen, daß das in Ihrem Hause eine super Beratung war.
    Selten so gut erlebt. Ebenso die Ausführung. Alles top!
    Der Weg lohnt sich! Ich werde Sie weiter empfehlen!

  29. Ursula Drath sagt:

    Frau Frank,
    ich hatte um tel. Rückruf gebeten, der prompt erfolgte. Ich ziehe das persönliche Beratungsgespräch vor.
    Meine alte Daunendecke hatte ausgedient und über das Internetportal fand ich die Firma Stumpf.
    Sie haben mich bestens und sehr kompetent beraten, ich bin vollauf zufrieden. Die Daunendecke wurde noch nicht benutzt, da ich diese nur für den Winter benötige.
    Aber Material und Verarbeitung sind sehr gut.
    Hinzufügen möchte ich, daß meine „alte“ Daunendecke gereinigt, mit neuen Daunen aufgefüllt und ein neues Inlett erhielt.
    Es ist heute nicht mehr Standard, daß bei einem Beratungsgespräch auf die preiswertere Alternative der Aufarbeitungsmethode hingewiesen wird.
    Danke dafür und herzliche Grüße
    Ursula Drath

  30. Huelse, Bodo sagt:

    Sehr geehrte Familie Stumpf,
    auch im Namen meiner Frau darf ich ihnen rechtherzlich fuer die geleistete Arbeit danken.
    Alles ist, so wie von uns erhofft und erbeten, zu unserer Zufriedenheit und zeitlich schnell geliefert worden.
    Auch wenn die Anreise etwas lang ist, werden wir ihre Dienste erneut in Anspruch nehmen und freuen uns auf ein baldiges Treffen in ihrem Haus.
    Nochmals vielen Dank fuer die geleistete Arbeit.
    Mit freundlichen Gruessen
    Bodo Huelse

  31. M.M.W. sagt:

    Ausgehend von meiner Federdecke, die in die Jahre gekommen war, die Federn sich hartnäckig immer wieder am selben Platz befanden und ich die Decke nicht einfach so entsorgen wollte, habe ich mich auf die Suche im Internet nach einer Federdeckenwäscherei gemacht. Der Slogan: “man muss nicht immer alles gleich wegwerfen” hat mich zu Ihnen geführt und dafür bin ich sehr dankbar. Dankbar deshalb, weil ich auch nicht alles gleich entsorgen möchte im Sinne eines achtungsvollen Umgangs mit unseren Ressourcen und dass es Menschen gibt, die ebenfalls so denken und handeln. Da ich ein Mensch des persönlichen Gesprächs bin (old school) habe ich den telefonischen Kontakt gesucht und Frau Stumpf hat mich dort abgeholt, wo ich stand und mich kompetent über die Möglichkeiten informiert, meine alte Decke zu reinigen und ggfs. aufzuarbeiten. Auch hat mir ihre warme Freundlichkeit sehr gut getan. Mittels eines schriftlichen Angebotes, das sich mit der mündlichen Einschätzung deckte wusste ich, was auf mich zukam.

    Sehr gefreut habe ich mich darüber, dass es möglich ist, die Decke zur Begutachtung per Post gg. ein moderates Porto zu Ihnen zu schicken und dann ein Angebot zu bekommen. Die Decke wurde in kürzester Zeit mit Daunen aufgefüllt. Das Inlett konnte leider nicht mehr verwendet werden, aber die vorhandenen Daunen wurden geprüft und der größte Teil wurde nach einer Reinigung wieder verwandt. Es erfüllt mich ebenfalls mit großer Freude, dass es Menschen gibt, die diese handwerklich Arbeit tun und somit dazu beitragen, dass unsere Welt wieder ein Stück besser wird.

    Dafür von Herzen ein großes, großes Danke!

    Meine Decke habe ich bis jetzt zwar noch nicht in Gebrauch, weil es ja bisher noch sehr warm war. Aber sie wirkt auf mich so rein in jeder Hinsicht mit diesem herrlichen Batist. Ich freue mich schon jetzt darauf, mich darin einzukuscheln.

    Haben sie alle in der Fa. Stumpf Dank für Ihre gute Arbeit. Ich wünsche Ihnen alles Liebe und Gute, sowie Vertrauen darauf, dass das Gute immer Bestand hat.

  32. Jupp Merges sagt:

    Einfach gut, schnell und zuverlässig.

  33. Frauke Rösick sagt:

    Ich wollte meine 15 Jahre alten Daunendecken reinigen und “aufhübschen” lassen und bin im Internet auf Betten-Stumpf gestoßen. Die Website ist sehr informatif und macht einen guten Eindruck. Bereits auf meine erste Anfrage per mail habe ich prompt hilfreiche Informationen erhalten. Eine der beiden Decken habe ich daraufhin eingeschickt und detaillierte Vorschläge erhalten. Inzwischen ist meine “neue” Decke zurück und das Ergebnis hat meine Erwartungen sogar übertroffen. Eine professionelle, sorgfältige Arbeit und eine individuelle, sehr gute Beratung zeichnen diesen Betrieb aus. Ich habe meine Erfahrung bereits im Freundeskreis verbreitet.

  34. Jürgen Föhl sagt:

    Nachdem wir unsere Eiderdaunen Decken bei der Firma Stumpf zum Waschen gegeben haben, habe ich mich auf der Homepage ein wenig umgesehen. Dabei habe ich Sommerbetten mit Eiderdaunen gefunden. Ein kurzes Telefonat mit Frau Stumpf und die Sache war erledigt. Bereits nach einer Woche waren meine Frau und ich nun stolzer Besitzer von Eiderdaunenbetten für den Sommer. Es schläft sich himmlisch mit diesen Betten. Selbst bei der diesjährigen Hitze herrscht ein angenehmes Bettklima.
    Die Betten waren nicht “billig” aber preiswert, die Beratung ausgezeichnet und vertrauensvoll.
    Im Übrigen: Die Homepage ist wunderbar gestaltet und gibt auf alle gängigen Fragen kompetente Auskunft. Ich kann Betten Stumpf nur bestens empfehlen.
    Danke an das Team

  35. Barbara Cramer sagt:

    Auf ihrer Internetseite habe ich ,nach langer Suche ,endlich runde Kissen mit Federfüllung und einem Durchmesser von 30 cm. gefunden. Die Lieferung erfolgte umgehend und die Qualität ist klasse. Ich würde auf jeden Fall wieder bei ihnen bestellen und kann sie somit uneingeschränkt weiterempfehlen!!!
    Vielen Dank

  36. walbröl sagt:

    Der Kauf und die Abwicklung war ohne Beanstandung. Die Ware macht einen hochwertigen Eindruck und sind zunächst sehr zufrieden und gehen davon aus, dass es so bleibt. Wir befinden uns ja noch in der Erprobungsphase.

    Wir würden bei Bedarf wieder bei Betten Stumpf kaufen.

  37. Jürgen Föhl sagt:

    nach einem kurzen Telefonat mit Herrn Binder habe ich unsere beiden Eiderbetten zur Reinigung eingeschickt. Ich wurde aufgeklärt über die Vorgehensweise der Überarbeitung und die zu erwartenden Kosten. Nach bereits einer Woche hatte ich die Betten wieder zurück und freue mich schon wieder auf die kältere Zeit wo wir uns so richtig einkuscheln können.
    Die Reinigung (Wäsche) war sehr preisgünstig und der Service hervorragend. Ich würde jederzeit wieder bei Betten Stumpf einkaufen und deren Service in Anspruch nehmen

  38. C. Meyer sagt:

    Unsere Winter-Eiderdaunendecke wurde innerhalb von zwei Tagen gewaschen und nachgefüllt.
    Gleichzeitig erwarben wir ein Eiderdaunen-Sommerzudeck und möchten diese beiden “Leichtgewichte” nicht mehr missen.
    Wir hatten kompetenten Service & Beratung durch das ihnabergeführte Geschäft.

  39. Herr H. sagt:

    Sehr geehrte Frau Stumpf,

    dem Lob, das vor uns schon viele Kunden auf Ihrer Internet Präsenz hinterlassen haben, können wir uns nur anschließen. Die detaillierte Information im Vorfeld, die Beratung und das “Finetuning”, die Möglichkeit eine Testdecke zur Verfügung gestellt zu bekommen, lassen den Kunden eine fundierte Kaufentscheidung treffen. Die man deshalb nicht im Nachhinein bereut. Wir sind sehr zufrieden.
    Also auch von uns ein sehr großes Lob und eine uneingeschränkte Empfehlung für noch unschlüssige Interessenten.

    Mit freundlichen Grüßen,

    M.H.

  40. Karin Lippert-Scheiding sagt:

    Ich kann mich dieser tollen Bewertung nur anschließen. Ich hatte die von meinem Vater geerbte Eiderdaunendecke eingeschickt und wollte gern eine Kürzung auf die Breite von 135 sowie ein neues Inlett und Reinigung der Daunen. Ich wusste nicht so recht, ob sich das überhaupt lohnen würde (die Decke war schon etwas älter, aber ich wollte sie gern behalten.) Die tel. Beratung war sehr ausführlich und kompetent. Und so liebenswürdig, das habe ich selten erlebt.
    Und das Ergebnis ist einfach genial. Ich habe jetzt eine wunderbare und kostbare Eiderdaunendecke, die genau auf meine Schlafbedürfnisse zugeschnitten ist. Perfekt! Ich bin begeistert. Und dies alles innerhalb sehr kurzer Zeit und zu einem sehr guten Preis.
    Liebes Team von Betten-Stumpf, haben Sie nochmals ganz herzlichen Dank und schöne Ostertage

Schreiben Sie einen Kommentar

Ihre E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert